Eenvoudige gespreksvoering en digitalisering bij mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden

Datum: Dinsdag 14 december 2021
Tijd: 16.00 - 18.00 uur
Locatie: Online
Docent: Adviseur van Pharos (huisarts) en trainingsacteur
Doelgroep: Huisartsen
Accreditatie: De training is geaccrediteerd voor 2 uur en staat in het GAIA onder ID 450928

Aanmelden voor deze training

Hoe herkent u dat iemand moeite heeft om informatie te begrijpen of instructies uit te voeren? Hoe past u uw communicatie aan op zijn of haar niveau? En hoe kunt u ook met deze patiënten komen tot samen beslissen? In deze training leert u met vragen, informatie en adviezen beter aan te sluiten op het niveau van de patiënt. En u gaat aan de slag met de terugvraagmethode, zodat u weet of de boodschap goed is overgekomen.

Tijdens deze training leert u:

  • Het herkennen en bespreekbaar maken van laaggeletterdheid en beperkte digivaardigheden met de Quickscan.
  • Eenvoudige gespreksvoering, zoals de Terugvraagmethode (oefenen met trainingsacteur).
  • Waar patiënten tegen aan kunnen lopen bij online inzage via het patiëntenportaal en hoe u als zorgverlener hierin kunt ondersteunen.

Door het delen van goede voorbeelden en ervaringen leren deelnemers van elkaar.

Voorbereiding

Voor de training heeft u de kennisclip over laaggeletterdheid van OPEN bekeken. Of u heeft recent een algemene basistraining rondom laaggeletterdheid gevolgd.

Na aanmelding rekenen we op uw komst. Mocht u onverhoopt niet kunnen, regel dan een collega als vervanging.